よくあるご質問

以下一覧は、弊社所有・管理のマンション・アパートに関するQ&Aとなります。
店舗・事務所向けではございませんのでご注意ください。

鍵を紛失してしまいました。: 弊社までご連絡ください。まずは、弊社にて鍵を貸出いたします。ただし、営業時間外は対応できかねますので予めご了承ください。そのまま、鍵が見つからなかった場合は、シリンダー交換費用を入居者様にご請求させて頂きます。また緊急対応として、入居者様から鍵の業者へ依頼した場合においても、必ず弊社までご連絡ください。